《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》于2018年9月正式发布。该文件在国内首次提出无障碍卫生设施的设置比例要求，即为每15个有需求的人提供1个无障碍大便器、1个无障碍小便器。同时提出，场馆内不仅要有一定数量的轮椅座席和陪同座席，还要有一定数量的礼遇座席，服务于孕妇、老人等行动不便人士。

　　《指南》共分为十章，包括总则、技术规范、信息无障碍、场馆和运动员村无障碍设计、城市无障碍设施、无障碍交通、社会环境与服务无障碍、无障碍培训、赛事运行相关业务领域无障碍等内容，既提出了原则要求，也提供了详实准确的参数、图例和服务内容。

　　其中，技术规范详实陈述了构建无障碍环境所需的硬件设施的技术要求，包括了20个主要的设施要素，这些要素包括在无障碍通行、设施、酒店和住宿三大类中，具体包括缘石坡道、盲道、出入口、轮椅坡道、无障碍通道、楼梯及台阶、无障碍电梯、升降平台、扶手、无障碍停车位、交通上客和落客区、卫生间、浴室与更衣室、场馆座席、服务设施这些与残障人士生活息息相关的设施的无障碍要求。

　　体育场馆（竞赛场馆、非竞赛场馆）的无障碍标准主要包括场地、出入口、交通、卫生设施、工作区域和座席区域等，因为比赛项目的不同，《指南》未对运动员区域的无障碍提出规定，需每个场馆根据相应竞赛要求，有针对性地制定。此外，冬奥会和冬残奥会相关业务领域运行的无障碍要点，对冬奥会和冬残奥会，尤其是冬奥组委每个业务领域负责的无障碍方面的工作提出要求，主要包括33个业务领域的工作内容。

　　《指南》在国内首次提出无障碍卫生设施的设置比例要求，即为每15个有需求的人提供1个无障碍大便器、1个无障碍小便器；关于场馆座席的无障碍要求，不只是一定数量的轮椅座席和陪同座席，还要求一定数量的礼遇座席，服务于孕妇、老人等不乘轮椅的行动不便人士，更加体现通用性；场馆在入场时，排队等候是不可避免的，对于排队区提出了宽度、坡度和休息座椅的要求；通过调研，发现肢残人士对于交通场站内的安检反映比较多，所以《指南》特意设置了单独的“安检”一节，提出要求使受检的残障人士保有尊严。